ニュースレター MGM MOMENT 11月号 | お客様と従業員を守るMGMリゾーツの安全対策

エンターテイメントが戻ってきた！

11月6日、ついにエンターテイメント・ショーがラスベガスに戻ってきました！再開にあたっては、ネバダ州政府の定めるガイドラインを順守し、会場内の収容人数制限（最大250人）、座席間のソーシャル・ディスタンス確保、入退場の適切な管理やデジタルチケットの活用などを行っています。

施設運営自体は、綿密な安全対策を講じたうえで6月より順次再開してきましたが、エンターテイメント・ショーが再開するのは実に８か月ぶりとなります。エンターテイメントは人間にとって必要不可欠なものであり、MGMの存在価値そのものであると考えている私たちにとって、お客様にショーを楽しんで頂ける場を再びご提供できることは、この上ない喜びです。

MGMリゾーツの「7つの安全計画」

エンターテイメント・ショーはもちろんのこと、カジノ、レストラン、ホテルロビーなど、MGMはあらゆる場面で安全対策を講じながら日々お客様をお迎えしています。

そうした対策の基本となるのが、「7つの安全計画」です。お客様と従業員の安全を守るため、科学的なデータ、公衆衛生・医療の専門家の知見を取り入れ、独自に策定しました。

MGMの安全対策は、日々進化している

右の写真は、先述の「７つの安全計画」に基づき、MGMリゾーツの施設内の様々な場所で安全対策を導入している様子です。

定期的に念入りな清掃や消毒を行うのはもちろんのこと、フロントデスクに立ち寄ることなく客室に行くことのできるモバイル・チェックインサービスや、発券時や入場時の接触機会を減らすことのできるエンターテイメント・ショーのモバイルチケット、そして、スマートフォンからQRコードを読み込むことで、レストランのバーチャル待ち列に並ぶことができるサービスなど、デジタル技術を活用した新たな取り組みも数多く行っています。

MGMリゾーツにとって、お客様と従業員の健康と安全を確保することは最優先事項です。

お越しいただいたお客様に安心して楽しい時間を過ごしていただくため、そして、従業員が誇りをもって最上級のおもてなしを提供していくため、MGMはこれからも行政や公衆衛生・医療の専門家と密に連携しながら、世界最高レベルのエンターテイメントを提供し続けていきます。